Sesiones Online

Las sesiones online se pueden definir como el conjunto de servicios, que un coach profesional ofrece a sus clientes a través de una o varias modalidades de comunicación que permite internet. También se denomina cyber-coaching.

Se siguen los mismos protocolos y procedimientos que en el coaching presencial: evaluación, identificación de problemas, planteamiento de objetivos, seguimiento, etc.

En algunos casos, el proceso de desinhibición debido al anonimato visual y la ausencia de signos sociales debido a la distancia (efecto de desinhibición online), favorece la apertura y expresividad emocional de los clientes con mayor facilidad que en las sesiones presenciales.

La atención online utiliza comunicaciones por computador, como en una videoconferencia o el chat por voz.

Si no puedes o no quieres por alguna razón acudir a las sesiones tradicionales, la atención online puede ser una alternativa válida y eficaz para dar el primer paso y contar con el apoyo de un coach que te acompañe en el camino de lograr la vida que quieres.

La atención se realiza por Skype, lo que permite en caso de usar videoconferencia, la percepción de gran parte del lenguaje no verbal.

La atención sólo por voz puede realizarse por Skype o por teléfono.

Ventajas de la atención online

• La atención online es más económica que la presencial
• Permite evitar desplazamientos y molestas esperas ahorrando tiempo y dinero al paciente
• Permite un contacto terapéutico más frecuente y flexible entre sesiones
• La no-presencia física del coach produce un efecto de desinhibición en el cliente que favorece la apertura y confidencialidad
• Facilita el anonimato y la discreción para el cliente
• Se salvaguarda la confidencialidad y privacidad a través de las comunicaciones establecidas vía web

A quién va dirigida

La atención online no pretende sustituir a la atención presencial, pero puede ser una alternativa válida para quién:

• Tiene dificultades para acceder a las sesiones presenciales, ya sea por lejanía o por tener algún impedimento físico
• Se ha trasladado o viaja frecuentemente, permitiéndole la continuidad de las sesiones programadas
• Reside en un país cuyo idioma es diferente y quiere ser tratado por un coach en su idioma conocido
• Desea mantener el anonimato.
• No dispone de tiempo para acudir a una consulta presencial.
• Simplemente prefiere recibir atención desde la comodidad de su hogar o su lugar de trabajo.

Atención Domiciliaria

Esta modalidad permite la atención de personas que tengan dificultades para acudir a una consulta o que simplemente prefieran esta modalidad.

La atención a domicilio suma a los beneficios de la atención en consulta las siguientes ventajas:

• Comodidad
• Discrección
• Evita desplazamientos y esperas ahorrando tiempo
• Permite en muchos casos que el coach observe de forma directa el contexto y los factores que están implicados en el problema del cliente.
• Facilita que el cliente aplique lo aprendido en el mismo ambiente en que se desenvuelve.

Este tipo de atención es especialmente útil para:

• Personas con dificultades de movilidad física
• Personas mayores
• Problemas de pareja
• Situaciones traumáticas y postraumáticas (enfermedades graves, depresiones, duelos…)
• Personas que no disponen de tiempo y prefieren ser atendidos en su lugar de trabajo.

Las sesiones pueden realizarse en domicilio particular o laboral, son generalmente semanales y su duración es de una hora aproximadamente